• Имате право да се откажете от закупените продукти в срок до 3 дни, считано от датата, на която сте получили стоките.

• Ако желаете да върнете стоки, моля свържете се с нас чрез формата за контакт.

• След като получим продуктите, ще проверим дали те отговарят на оригиналното състояние и вида, в който са Ви били продадени, като ще Ви уведомим ако установим евентуални забележки намаляващи стойността им.

• Ако желаете възстановяване на сумата, след заявяване на рекламацията изпратете IBAN и имена на титуляр на банкова сметка на имейл: info@elmar.bg
Срокът за възстановяване на сумата към Вас е не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за вашето решение за отказ от продуктите.